1. Penerimaan Syarat

Dengan mengunduh, menginstal, atau menggunakan aplikasi Biz Pro, dashboard web, atau tautan katalog publik toko, Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, harap jangan menggunakan layanan.

2. Penggunaan Aplikasi

Biz Pro adalah aplikasi Point of Sale (POS) yang dirancang untuk membantu bisnis mengelola transaksi penjualan, inventori, pembayaran QRIS, katalog pesanan mandiri, dan laporan bisnis. Anda setuju untuk: - Menggunakan aplikasi hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai hukum - Tidak menggunakan aplikasi untuk aktivitas ilegal atau penipuan - Menjaga kerahasiaan informasi login dan akun Anda - Bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda - Tidak membagikan atau menjual kembali aplikasi tanpa izin - Menggunakan fitur QRIS dan Katalog QR sesuai dengan ketentuan yang berlaku - Memastikan menu, harga, dan stok di katalog publik akurat sebelum ditayangkan

3. Mode Aplikasi

Biz Pro tersedia dalam dua mode: Mode Offline (Gratis): - Data tersimpan hanya di perangkat lokal Anda - Tidak memerlukan koneksi internet untuk operasional - Fitur terbatas tanpa sinkronisasi cloud - Didukung iklan Google AdMob Mode Online (Biz Pro Plus): - Sinkronisasi data ke cloud Firebase - Akses dari berbagai perangkat dan dashboard web - Tanpa iklan - Fitur pembayaran QRIS Dinamis - Katalog QR dan antrian Pesanan Masuk - Notifikasi pesanan baru (aplikasi dan web) - Analisa AI Premium dengan batas harian - Dukungan prioritas

4. Data dan Privasi

Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen melindungi data Anda. Detail lengkap tercantum di Kebijakan Privasi. Mode Offline: - Data disimpan secara lokal di perangkat - Tidak diunggah ke server eksternal - Anda memiliki kontrol penuh atas data lokal Mode Online (Plus): - Data disinkronkan ke Firebase Cloud Firestore - Dilindungi dengan autentikasi Firebase - Dapat diakses dari perangkat lain setelah login - Pesanan Katalog QR (nama, nomor HP, item) disimpan di cloud toko Anda Akses galeri foto produk menggunakan Android Photo Picker / pemilih foto sistem — tanpa izin akses penuh ke semua file media di perangkat. Notifikasi pesanan memakai Firebase Cloud Messaging setelah izin diberikan.

5. Pembayaran QRIS

Fitur pembayaran QRIS menggunakan layanan pihak ketiga (Xendit). Ketentuan QRIS: - Tersedia hanya untuk pengguna Biz Pro Plus - Transaksi diproses melalui Xendit Payment Gateway - Nominal per transaksi: minimal Rp 1.000, maksimal Rp 1.000.000 - Biaya transaksi Xendit sesuai ketentuan Xendit (MDR QRIS 0,7%; metode lain mengikuti tarif kanal) - Biaya platform Biz Pro sebesar 0.3% dengan plafon maksimal Rp 1.000 per transaksi - QRIS Dinamis berlaku selama 30 menit - Pembayaran akan otomatis tercatat setelah sukses Tanggung Jawab: - Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit/debit - Pengguna bertanggung jawab atas validitas transaksi - Dispute/refund mengikuti kebijakan Xendit - Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan pembayaran pihak ketiga Keamanan QRIS: - QR Code terenkripsi dan sekali pakai - Verifikasi otomatis melalui webhook - Notifikasi real-time status pembayaran QRIS pada Katalog QR mengikuti ketentuan yang sama. Anda dapat memilih membebankan biaya transaksi kepada pelanggan (default: tidak dibebankan).

6. Katalog QR dan Pesanan Mandiri

Fitur Katalog QR tersedia untuk pengguna Biz Pro Plus/Max. Katalog publik: - Anda dapat menayangkan menu toko melalui tautan publik atau kode QR meja - Siapa pun yang membuka tautan dapat melihat menu dan membuat pesanan tanpa akun Biz Pro - Anda bertanggung jawab atas akurasi menu, harga, stok, ketersediaan, dan informasi alergen - Anda dapat menonaktifkan katalog kapan saja dari pengaturan Pesanan tamu: - Pelanggan mengisi nama (wajib) dan nomor HP sesuai pengaturan toko Anda - Pesanan dibayar di muka melalui QRIS atau invoice Xendit - Pesanan yang sudah dibayar masuk antrian Pesanan Masuk di aplikasi dan dashboard - Pesanan berbayar tidak dapat ditolak; hanya dapat diterima lalu diselesaikan - Setelah Selesai, pesanan tercatat sebagai penjualan POS. Saldo dikreditkan setelah masa tahan 3 hari - Nomor antrian harian (contoh #1608-1) direset setiap hari menurut waktu Asia/Jakarta Notifikasi: - Penjual dapat menerima notifikasi pesanan baru di aplikasi Android dan dashboard web (PWA) setelah memberi izin - Pembeli dapat mengaktifkan notifikasi status pesanan di browser. Izin dapat dicabut kapan saja di pengaturan perangkat/browser Tanggung jawab: - Hubungan jual-beli terjadi antara toko Anda dan pelanggan - Biz Pro menyediakan sarana pemesanan, pembayaran, dan notifikasi — bukan pihak dalam transaksi barang atau jasa - Anda wajib memperlakukan data pelanggan (nama, nomor HP) sesuai UU Perlindungan Data Pribadi

7. Langganan Biz Pro Plus

Biz Pro Plus tersedia dalam paket durasi dan paket lifetime: Paket Plus: - Bulanan: Rp 30.000 - 3 bulan (promo): Rp 70.000 - 6 bulan (promo): Rp 120.000 - 1 tahun (promo): Rp 200.000 - Akses penuh fitur Plus termasuk dashboard web - Perpanjangan manual dari aplikasi atau dashboard web Paket Lifetime (Biz Pro Max): - Rp 500.000 sekali bayar (harga normal Rp 2.000.000) - Akses seumur hidup tanpa biaya tambahan - Bonus printer thermal gratis (dikirim ke alamat) - Support prioritas - Tidak ada perpanjangan (bayar sekali selamanya) Ketentuan Pembayaran: - Pembayaran diproses melalui Xendit - Metode: Transfer Bank, E-Wallet, Kartu Kredit - Invoice dikirim ke email terdaftar - Aktivasi otomatis setelah pembayaran terverifikasi - Tidak ada pengembalian dana setelah aktivasi Perpanjangan & Pembatalan: - Paket durasi diperpanjang manual dari sisa masa aktif - Akses tetap aktif hingga akhir periode berlaku - Data tetap tersimpan setelah berlangganan berakhir - Dashboard web hanya bisa diakses dengan paket Plus/Max yang masih aktif

8. Printer Thermal (Bonus Lifetime)

Pengguna Biz Pro Max (Lifetime) mendapat bonus printer thermal gratis. Ketentuan Pengiriman: - Printer dikirim ke alamat yang tercatat saat pembelian - Pengiriman gratis ke seluruh Indonesia - Estimasi pengiriman 7-14 hari kerja - Tracking number akan dikirim via email - Garansi printer 6 bulan (kerusakan pabrik) Catatan: - Alamat tidak dapat diubah setelah pembayaran - Printer tidak dapat ditukar dengan uang - Garansi tidak mencakup kerusakan akibat kelalaian pengguna

9. Fitur AI Premium

Biz Pro Plus menyediakan analisa AI untuk insight bisnis. Ketentuan AI: - Mode Offline: Unlimited dengan menonton iklan reward - Mode Plus: 1x analisa per 24 jam tanpa iklan - Analisa berdasarkan data transaksi Anda - Hasil analisa bersifat rekomendasi, bukan keputusan mutlak Batasan: - Akurasi tergantung kualitas data input - Tidak menggantikan konsultasi ahli bisnis - Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan berdasarkan AI

10. Iklan

Mode Offline menampilkan iklan dari Google AdMob & Meta Audience Network. Tentang Iklan: - Banner ads di berbagai layar - Rewarded ads untuk fitur AI Premium Mode Plus: - Tanpa iklan banner selamanya - Tanpa iklan reward - Pengalaman aplikasi lebih lancar

11. Keakuratan Data

Anda bertanggung jawab untuk memastikan data produk, harga, stok, katalog publik, dan transaksi akurat sebelum dikonfirmasi. Biz Pro tidak bertanggung jawab atas kesalahan input data, kerugian akibat data yang salah, keputusan bisnis berdasarkan laporan/AI, atau kegagalan transaksi QRIS dari pihak ketiga.

12. Sinkronisasi dan Backup

Mode Plus menyediakan sinkronisasi ke cloud. Data maksimal 1 tahun terakhir disimpan di cloud. Memerlukan koneksi internet stabil.

13. Pembaruan Aplikasi

Kami merilis pembaruan secara berkala. Pembaruan dapat mengubah fitur, memerlukan izin tambahan, atau mengubah syarat dan ketentuan ini. Dianjurkan selalu menggunakan versi terbaru.

14. Penghentian Layanan

Kami berhak menangguhkan akses jika melanggar syarat. Anda dapat menghentikan penggunaan kapan saja. Data cloud dihapus 90 hari setelah berlangganan berakhir.

15. Batasan Tanggung Jawab

Aplikasi disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apapun. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data, gangguan layanan pihak ketiga, kerugian finansial, atau hasil analisa AI yang tidak akurat.

16. Hak Kekayaan Intelektual

Semua hak kekayaan intelektual dalam aplikasi adalah milik kami. Anda tidak diperbolehkan menyalin, memodifikasi, reverse engineer, atau menggunakan merek Biz Pro tanpa izin.

17. Kepatuhan Hukum

Kami berkomitmen mematuhi UU PDP, regulasi QRIS Bank Indonesia, dan ketentuan OJK melalui mitra payment gateway berlisensi.

18. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan secara musyawarah, mediasi, atau arbitrase di Jakarta.

19. Perubahan Syarat

Kami berhak mengubah syarat ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan melalui notifikasi aplikasi atau email. Penggunaan berkelanjutan dianggap sebagai persetujuan.

20. Force Majeure

Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan layanan akibat bencana alam, gangguan jaringan, serangan cyber, perubahan regulasi, atau downtime pihak ketiga.

21. Kontak & Dukungan

Email: dgirsandi@gmail.com Website: https://bizpro.web.id Jam operasional: Senin–Jumat 09.00–17.00 WIB, Sabtu 09.00–13.00 WIB

Persetujuan Pengguna

Dengan menggunakan Biz Pro, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan di atas.

📧 Pertanyaan? dgirsandi@gmail.com

📄 Lihat juga: Kebijakan Privasi

Syarat & Ketentuan